1. Az adatkezelő adatai
Az adatkezelő neve: Bruno’s
Egyéni vállalkozó: Börzsönyi András
Székhely: 1026 Budapest, Nyúl utca 6.
Nyilvántartási szám: 61977181
Adószám: 91826002-1-41
Nyilvántartó hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)
Kamarai tagság: Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara (BKIK)
E-mail: info@brunos.hu
Telefonszám: +36 30 087 0555
Weboldal: brunos.hu
2. Az adatkezelés alapelvei
A Bruno’s a személyes adatokat a hatályos magyar és európai uniós adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) megfelelően kezeli.
Az adatkezelés célja kizárólag a szolgáltatások nyújtása, az ügyfelekkel való kapcsolattartás, a foglalások kezelése, a számlázási kötelezettségek teljesítése, valamint a weboldal működésének biztosítása.
3. Az időpontfoglalás során kezelt adatok
A weboldalon működő Amelia időpontfoglaló rendszer használata során az alábbi adatok kerülhetnek kezelésre:
- Név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Kutya neve
- Kutya fajtája
- Megjegyzés mezőben megadott adatok
Az adatkezelés célja:
- Időpontfoglalás kezelése
- Szolgáltatás teljesítése
- Kapcsolattartás
- Emlékeztetők és foglalási értesítések küldése
4. Kapcsolatfelvételi űrlap
A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap használata során az alábbi adatok kerülhetnek kezelésre:
- Név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Üzenet tartalma
Az adatkezelés célja a megkeresések megválaszolása és a kapcsolattartás.
5. Számlázás
A szolgáltatások igénybevétele során a jogszabályok által előírt számlázási adatok kezelésére kerülhet sor.
Az adatkezelés célja:
- Számla kiállítása
- Számviteli kötelezettségek teljesítése
- Adózási jogszabályoknak való megfelelés
6. Online fizetés
A weboldalon történő online fizetések feldolgozását a Stripe rendszer végzi.
A bankkártyaadatok nem a Bruno’s rendszereiben kerülnek tárolásra, hanem közvetlenül a Stripe biztonságos rendszerében kerülnek feldolgozásra.
7. Adatfeldolgozók
A Bruno’s az alábbi szolgáltatókat veheti igénybe adatfeldolgozóként:
- Hostinger – webtárhely és e-mail szolgáltatás
- Amelia – időpontfoglaló rendszer
- Stripe – online fizetések kezelése
- Számlázz.hu – számlázási szolgáltatás
- Google Analytics – weboldal statisztikai elemzése
- Clicky Analytics – weboldal statisztikai elemzése
- Google Maps – térképszolgáltatás
8. Kamerarendszer
A Bruno’s szalonjaiban biztonsági és vagyonvédelmi célból kamerarendszer működik.
Érintett helyszínek:
- 1123 Budapest, Alkotás utca 9.
- 1024 Budapest, Keleti Károly utca 28.
A kamerafelvételek kezelésének célja:
- Személy- és vagyonvédelem
- Esetleges károkozások kivizsgálása
- Biztonsági incidensek dokumentálása
A felvételeket a Bruno’s legfeljebb 15 napig őrzi meg, ezt követően azok automatikusan törlésre vagy felülírásra kerülnek.
Amennyiben valamely felvétel hatósági, biztosítási vagy egyéb jogi eljárás szempontjából releváns, annak megőrzése az eljárás lezárásáig meghosszabbítható.
9. Sütik (Cookie-k)
A weboldal sütiket használ a megfelelő működés, a felhasználói élmény javítása és a látogatottsági statisztikák készítése érdekében.
A sütik többek között az alábbi szolgáltatások működéséhez kapcsolódhatnak:
- WordPress
- Amelia
- Stripe
- Google Analytics
- Clicky Analytics
- Google Maps
A látogató böngészőjében bármikor törölheti vagy letilthatja a sütik használatát.
10. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult
- Tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről,
- Hozzáférést kérni a kezelt adatokhoz,
- Kérni azok helyesbítését,
- Kérni azok törlését,
- Kérni az adatkezelés korlátozását,
- Tiltakozni az adatkezelés ellen,
- Adathordozhatósághoz való jogával élni.
11. Jogorvoslat
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve bírósághoz fordulhat.
12. Az adatkezelési tájékoztató módosítása
A Bruno’s fenntartja a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására. Az aktuális verzió minden esetben a brunos.hu weboldalon érhető el.